Supervisor Técnico - SP
Descrição da vaga
Aqui na MA hospitalar é assim! Todos os dias! Seja vendendo, entregando, treinando ou instalando equipamentos e insumos hospitalares. O nosso propósito é transformar a vida das pessoas e impactar positivamente o ecossistema promovendo a saúde e o bem-estar, adotando práticas sustentáveis, que valorizem a construção da nossa história.
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Responsabilidades e atribuições
- Supervisionar equipes técnicas responsáveis por instalações, manutenções preventivas e corretivas de equipamentos médico-hospitalares em clientes públicos e privados.
- Garantir o cumprimento dos prazos e padrões de qualidade nos atendimentos técnicos, conforme SLA e exigências contratuais.
- Coordenar a logística de atendimento técnico, garantindo o correto escalonamento das equipes e alocação de recursos.
- Monitorar indicadores operacionais (KPI’s) e propor ações de melhoria contínua nos processos de campo.
- Prestar suporte técnico de 2º nível para casos críticos ou que demandem conhecimento avançado.
- Conduzir treinamentos técnicos e avaliações de desempenho para desenvolvimento da equipe.
- Realizar visitas técnicas e reuniões com clientes para alinhamento de expectativas e gestão de relacionamento.
- Assegurar o cumprimento das normas de segurança, boas práticas de manutenção e requisitos regulatórios (Anvisa, RDCs etc.).
- Apoiar na elaboração de relatórios gerenciais, propostas técnicas e diagnósticos de falhas sistêmicas.
- Trabalhar em conjunto com os setores de Qualidade, Engenharia Clínica, Comercial e Logística.
Requisitos e qualificações
- Formação técnica (mínimo) em Eletrônica, Mecatrônica, Biomédica ou áreas correlatas. Desejável nível superior.
- Experiência comprovada em supervisão de equipes técnicas de campo, preferencialmente no setor hospitalar.
- Conhecimento em manutenção de equipamentos médico-hospitalares (monitores, ventiladores, bombas de infusão, etc.).
- Boa comunicação interpessoal e habilidades de liderança.
- CNH categoria B e disponibilidade para viagens curtas.
- Desejável conhecimento em sistemas de gestão (ERP, CRM) e pacote Office.
- Desejável ter a certificação NR-10
- Inglês técnico intermediário;
- Facilidade com sistemas de gestão de ordens de serviço;
Informações adicionais
🍴 Vale Alimentação - Cartão Caju;
⛽️ Vale Combustível ou 🚎 Vale Transporte;
🩺 Plano de Saúde;
🦷 Plano Odontológico;
👨🏽⚕️ Tele Medicina (Hospital Moinhos de vento);
🥳 Day Off no aniversário;
🍽️ Copa no Local.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate Papo GP
- Etapa 3: Bate Papo Gestor
- Etapa 4: Carta Proposta
- Etapa 5: Contratação
- Etapa 6: Reprovados
- Etapa 7: Contratação
NOSSA CULTURA
Desde 2000 a MA HOPITALAR atende os melhores hospitais e clínicas do país, para levar conforto e bem-estar, por meio de equipamentos e insumos hospitalares. Nossas soluções abrangem áreas de atuação diversificadas no segmento da saúde, garantindo segurança e qualidade nos procedimentos.
O que oferecemos: peças, acessórios, treinamentos, contratos de manutenção, calibração de equipamentos, manutenção preventiva e corretiva, garantia estendida e contratos de locação.
Nossos Equipamentos: temos equipamentos de qualidade para centros cirúrgicos, emergências, internação e demais áreas. Também oferecemos soluções para sistemas de informação para gestão hospitalar.
Nossos Insumos: possuímos soluções médicas para hospitais e clínicas, com produtos de consumo em UTIs, centros cirúrgicos e emergências, voltados também para cuidados e monitorização de pacientes críticos.